L’essor du numérique conduit à un profond changement de nos habitudes. Des changements qui nécessitent plus que jamais pour les citoyens d’avoir confiance dans les nouveaux produits et services qu’ils utilisent.
La fiabilité des informations communiquées et la sécurité des données à caractère personnel constituent à ce titre des enjeux majeurs. Dès lors, l’accréditation constitue une réponse au besoin de confiance inhérent au développement de nouvelles technologies basées par exemple sur le big data ou l’intelligence artificielle.
En France, en application du Code de la consommation, seuls les organismes bénéficiant d’une accréditation peuvent procéder à la certification de produits ou de services.
Ces certifications permettent d’avoir la garantie qu’un produit, service ou processus est conforme à des critères précis. Le fait qu’elles soient couvertes par l’accréditation renforce la confiance du marché dans sa conformité.
